نظرة عامة على الشركة

شركة الزواوي للتجارة

إن شركة الزواوي للتجارة التي شهدت بداية متواضعة عام 1972 إذ عملت في مجال تسويق أفران الغاز والآلات الكاتبة ومكيفات الهواء أصبحت الآن واحدة من الشركات الرائدة متعددة الأنشطة التجارية في عُمان حيث تستحوذ على رخص تجارية حصرية لمجموعة من أشهر الشركات على مستوى العالم. ويلخص هذا مسار النمو الجدير بالثناء لشركة الزواوي للتجارة ذ.م.م. (زتك) على مدار ما يربو على 40 عاماً. لقد كونت شركة الزواوي للتجارة شراكة تجارية تُعد الأقوى والأكثر جدارة بالثقة في عُمان وذلك باستحواذ الشركة على الوكالة التابعة لدايملر أيه جي (مرسيدس-بنز سابقاً) في نهاية عام 1972.

وبمرور السنين أخذت الشركة في النمو وواصلت التقدم أكثر فأكثر حتى أصبحت اليوم هي الموزع الحصري لمجموعة سيارات مرسيدس-بنز والمركبات التجارية بأكملها في عمان، فهي واحدة من أكبر تجار السيارات والشركات الرائدة في السوق في قطاع السيارات الفاخرة والكبيرة في سلطنة عمان.

وتُدير الزواوي للتجارة في الوقت الحالي صالات عرض سيارات مرسيدس-بنز في مسقط، والصلالة، وكذلك مرفق لخدمات ما بعد البيع للمركبات التجارية في هيماء لتقديم خدمات سريعة ومتخصصة لمُلاك سيارات مرسيدس-بنز في هيماء وضواحيها، كما أضافت الزواوي مرفقاً جديداً في محور ميناء صحار عام 2014، مما يُسهم في تحسين مستويات الخدمة الممتازة التي تقدمها للمركبات التجارية في جميع أنحاء سلطنة عمان.

• المركبات التجارية

  إن مجموعة شاحنات مرسيدس-بنز تجسد دوماً مستوى الجودة التي يصاحبها مرحلة تصنيع فائقة من خلال مجموعة من أشهر الشاحنات المتوفرة للبيع في أوروبا والشرق الأوسط.

  إننا نفخر في شركة الزواوي للتجارة بأن نقدم حلول النقل لتلبية جميع احتياجات الشركات وذلك بتغطية المجموعة الكاملة للمركبات التجارية التي تقدمها دايملر. يمكنك الوثوق بأن مرسيدس-بنز لديها السيارة المناسبة لتنفيذ مهام عملك بدءاً من السيارة "فيانو" و"فيتو" والحافلات وصولاً إلى شاحنات "أتيجو" المتوسطة النطاق وشاحنات المهام الثقيلة "أكتروس" الحاصلة على العديد من الجوائز.

  إضافة إلى مجموعة المركبات التجارية القياسية، تقدم أيضاً شركة الزواوي للتجارة مجموعة كاملة من المركبات المتخصصة المُصممة خصيصاً لتقديم أداء لا يُضاهى في أنواع مختلفة من البيئات المليئة بالتحديات. كما تقدم الشاحنات يونيموج وزيتروس المزودة بنظام الدفع الكلي حلول نقل متنوعة للعمل في أشد الظروف قسوة.

  وإضافة إلى ذلك، فهي تعرض أيضاً حافلات بالسوق العُمانية حيث تقدم الحافلات الأوروبية المصنعة بواسطة EvoBus إضافة إلى خيار محلي بالشرق الأوسط يتمثل في حافلات MCV المصنعة في مصر (صُنعت بموجب ترخيص من شركة مرسيدس-بنز).

  ومع وصول شاحنات فرايت لاينر وويسترن ستار وحافلات توماس بيلت باسيز المصنعة في الولايات المتحدة الأمريكية، فإن شركة الزواوي للتجارة في الوقت الحالي تحظى بمكانة تؤهلها لتقديم أحد أكثر المركبات الاقتصادية والفعالة من حيث التكلفة والتي تتنوع بين المهام المتوسطة والثقيلة، كما أن تعدد استخدامات الشاسيه يتيح تركيب مجموعة من الخيارات المتعددة على المركبات المصنعة من مرسيدس.

  ويسطع نجم شركة الزواوي للتجارة عند الحديث عن شاحنات المهام الثقيلة بفضل الشاحنة أكتروس من مرسيدس-بنز التي تتميز بشاسيه فريد من نوعه. وتُعد الشاحنة أكتروس تجسيداً للأداء القوي لهذا المنتج الألماني الصنع وذلك بفضل شاسيه الشاحنة الحاصل على العديد من الجوائز. وإضافة إلى ذلك فإن مجموعة مركبات ويسترن ستار التي دخلت السوق العمانية لأول مرة عام 2012 توفر أعلى قدرة لاستيعاب الحمولات الكبيرة والإنتاجية مقارنة بأي شاحنة للمهام الثقيلة في السوق في الوقت الحالي.

  تُعد شركة الزواوي للتجارة هي الخيار الأول لتلبية جميع احتياجاتك المتعلقة بالمركبات التجارية إذ توفر مجموعة شاملة من المركبات وخدمات ذات جودة عالية بعد البيع فضلاً عن الاهتمام المستقبلي المنصب على العملاء. وتؤكد شركة الزواوي للتجارة قدرتها على تقديم مجموعة كبيرة من خدمات ما بعد البيع لأساطيل المركبات أو مركبات الأشخاص على حد سواء وذلك من خلال أربعة مواقع حالية في مسقط والصلالة وهيماء ومرفق جديد مجهز بأحدث التقنيات في صحار.

• خدمات ما بعد البيع

  يقدم مركز خدمات مرسيدس-بنز التابع لشركة الزواوي للتجارة للعملاء خدمة مميزة للمركبات التجارية التي تقدمها مرسيدس-بنز. وقد حصل معظم الفنيين والمشرفين وطاقم العمل الذي ينصب اهتمامه على العملاء على دورات تدريبية من مرسيدس-بنز داخلياً في المركز الإقليمي في الإمارات العربية المتحدة أو في المصنع في ألمانيا.

  كما تتضمن مراكز الصيانة أحدث التقنيات لتلبية احتياجات المنتجات. ويشمل ذلك تقديم المساعدة في الموقع للعملاء وخدمة توفير سيارة بديلة للعميل أثناء إصلاح سيارته إضافة إلى مراكز الصيانة المتنقلة في موقع الأعطال وتقديم الخدمات في موقع العملاء لكبار ملاك الأساطيل، وكذلك خدمة المراكز للعملاء الذين سيتركون سياراتهم في مراكز الصيانة، فضلاً عن الفحص الفني المجاني وتقدير تكاليف الإصلاح عند تنفيذ عمليات الإصلاح في مركز الصيانة.

  وفيما يتعلق بخدمات ما بعد البيع للمركبات التجارية، فقد شهد شهر يوليو عام 2014 إعلان شركة الزواوي بكل فخر عن افتتاح مرفق الخدمة الجديد الذي يتميز بأحدث التقنيات، مما يضمن صيانة سريعة وبأيدٍ خبيرة لملاك سيارات مرسيدس–بنز التجارية في ولاية صحار وما حولها. وإضافة إلى ذلك فإن إنشاء مركز صيانة متنقل سيُسهم في أن ينعم العملاء براحة البال في محيط 150 كيلومتراً.

  ومع وصول المركبات التجارية التي تحمل شعار العلامتين التجاريتين فرايت لاينر وويسترن ستار إلى عُمان، فقد تم تجهيز مرفق الصيانة التابع لشركة الزواوي في هيماء تجهيزاً كاملاً ليتسنى له تقديم أرقى مستويات الخدمة للعملاء، بما في ذلك صيانة المركبات المصنعة بواسطة العديد من العلامات تجارية مع توفير مزية كبيرة لأصحاب السيارات الخاصة وملاك الأساطيل الذين سيكون بمقدورهم استخدام طريق العبور الذي يمر بهيماء.

• قسم قطع الغيار

  يوفر القسم مجموعة كاملة من قطع الغيار الأصلية للمركبات التجارية من مرسيدس- بنز، والمحركات الصناعية والحافلات.

  كما يوفر القسم أيضاً إلى جانب قطع الغيار العديد من الكماليات والتجهيزات المتخصصة الملائمة لمرسيدس-بنز، مما يضمن حصول العملاء على أفضل قطع الغيار والكماليات.

  إن قطع الغيار الأصلية هي وحدها الأمنة بنسبة 100% والمصنعة بدقة هندسية بالغة من أجل مركبات مرسيدس- بنز. ومن الجدير بالذكر أن مرسيدس- بنز تضخ استثمارات كبيرة في الآلات والمعدات اللازمة لإنتاج قطع الغيار لكل مركبات مرسيدس-بنز، وذلك أن قطع الغيار غير الأصلية لا يتسنى لها العمل الفترة ذاتها عند مقارنتها بقطع الغيار الأصلية كما يُمكن أن تلحق أضراراً جسيمة بالمركبة، مما يتسبب في تكبد العميل تكلفة أعلى كثيراً، ومن ثم فإن شركة الزواوي للتجارة لا تستخدم سوى قطع غيار مرسيدس- بنز الأصلية التي صممت وصنعت واختبرت بمعرفة شركة مرسيدس.

  توفر لك قطع الغيار والكماليات الأصلية من مرسيدس-بنز ما يلي:

  • قيمة ومتانة على المدى البعيد
  • ضماناً من الجهة المُصنعة
  • راحة البال
  • سلامة جميع ركاب السيارة